1. Pe bloguri nu poti publica advertoriale, in sensul clasic, consacrat de presa tiparita. Nu platesti pentru mascarea unei reclame, adesea, proaste, sub forma de articol(cum e, in general, advertorialul de presa tiparita), ci pentru aducerea in discutie a unui subiect, care poate fi o idee, un brand, un produs/serviciu, o companie. Poti discuta cu bloggerii unele perspective, insa nu le poti limita optiunile. Daca o faci, iti asumi consecintele pentru fiecare limitare. Exista si exceptii...

2. Sunt doua puncte de vedere asupra publicitatii pe bloguri prin articole, ca in orice domeniu, venind din doua mari categorii: teoreticieni si practicieni. Teoreticienii vor impinge mereu rigori si vor aduce in discutie principii etice din alte domenii deja consacrate, in timp ce practicienii vor incerca sa le adapteze pentru productivitate si eficienta. Nu se vor intelege niciodata unii cu altii, asa ca nu va lasati prinsi in vartej.

3. Axa credibilitatii pentru un articol pe un blog nu este subiectivism - obiectivism, asta e o axa falsa, chiar si in media traditionala. Nu exista obiectivism pur, ci doar echidistanta si sinceritate. Un jurnalist trebuie sa fie echidistant, pentru ca demersul sau e unul institutionalizat, in timp ce un blogger trebuie sa fie sincer, pentru ca demersul sau e personal. Doar asa pot fi credibile fiecare din ele.

4. Nu exista “Comentarii platite”.Pe bloguri nu poti manipula comentariile, darmite sa le simulezi, si daca incerci sa o faci, consecintele vor sabota intreaga campanie, precum si alte activitati de comunicare ulterioare.

5.Insa e bine sa participi la conversatii pe bloguri, intr-o nota sincera si deschisa, pentru a invata cum se face, si pentru a putea raspunde atunci cand e cazul si cand raspunsul aduce un plus discutiei respective.

6. Campaniile prin articole pe bloguri nu vor fi niciodata standardizate, sau cel putin asta sper. Deja testele de produse au devenit banale pentru ca au mers pe aceeasi idee. De aceea automatizarea publicitatii prin articole pe bloguri e o aberatie. Un articol pe bloguri nu e doar un spatiu media, ci un proiect care are nevoie de un concept si de un dialog cu bloggerii participanti si cu cititorii acestuia.

7. Din nou despre credibilitate. Credibilitatea absoluta nu e o cerinta sine qua non a unei campanii publicitare. Poate notorietatea e primordiala, pentru unele. Insa blogurile, fata de media traditionala, aduc tocmai un plus de credibilitate atunci cand nu il saboteaza alte elemente ale campaniei, si e pacat sa nu folosesti si parghia asta pentru a maximiza rezultatele unei campanii.

8. DA, poti aduce in discutie un subiect pe bloguri si altfel decat prin bani. Insa in fiecare situatie, context, si moment, ai un anumit set de optiuni, care poate include o varianta sau alta. Si e bine sa le alegi intai pe cele eficace, adica pe cele care isi ating scopul, iar apoi pe cele eficiente(resurse minime, rezultate maxime) dintre cele eficace.

9. Cat costa un articol pe un blog? Depinde de efortul necesar pentru a-l scrie, depinde de apetitul bloggerului pentru subiectul respectiv, si de multi alti factori. Din nou, nu e un pret fix, pentru ca nu e advertorial. E un”proiect special”, daca vreti sa-l puneti intr-o categorie.

10. Comentarii negative: Confruntati-va fobia pe care o capatati fata de ele atunci cand intrati in marketing. Pe internet va exista mereu un mix de comentarii pozitive si negative, pe care trebuie sa-l folositi pentru a construi favorabilitate pentru subiectul despre care creati conversatia. In plus, echilibrul de pareri, sau simpla prezenta a unor pareri negative contribuie la credibilitate.

11. Comentariile negative, in cazul ca sunt justificate, vor aparea oricum, chiar daca doriti inchiderea lor pentru articolele care fac parte dintr-o anumita campanie. E mai bine sa le atrageti intr-un mediu partial controlat/controlabil, pentru a incerca sa le analizati si sa le raspundeti. Pentru asta insa trebuie sa invatati sa le raspundeti sau sa apelati la un serviciu specializat de consultanta.

12.Gestionarea comentariilor, indiferent daca sunt pozitive sau negative, poate avea trei obiective/rezultate: sa afli cum inteleg oamenii ceea ce le spui (studiu calitativ, focus-grup online daca vrei)si sa incerci sa le gestionezi asteptarile, sa le explici mai bine ceea ce nu inteleg, si sa minimizezi eventuale stari conflictuale.


Sursa: Ionut Oprea